6 kroków do rozpoczęcia przedszkola dla psa

Gdy zdecydujesz się otworzyć przedszkole dla psów, prawdopodobnie będziesz chciał jak najszybciej zacząć działać. Trudno czekać na obietnicę nowych futrzanych przyjaciół!

najlepsze przysmaki dla psów na szkolenie

Istnieje jednak kilka kroków między wyborem otwarcia przedszkola a faktycznym przyjęciem rezerwacji. Od znajdowania udogodnień i zatrudniania personelu po ustalanie standardów zapewnienie bezpiecznej zabawy dla psa , trzeba podjąć decyzje.

W Gingr specjalizujemy się w rozwiązaniach usprawniających zarządzanie biznesem w zakresie opieki nad zwierzętami. Zauważyliśmy kilka typowych potrzeb, jeśli chodzi o rozpoczęcie opieki nad psem i zestawiliśmy je w następujących krokach:

1. Zapoznaj się z modelem biznesowym przedszkola dla psów.
2. Zabezpiecz swoje obiekty.
3. Zatrudnij wykwalifikowanych pracowników.
4. Wyceń swoje usługi.
5. Opracuj system oceny zwierząt.
6. Ogranicz ryzyko dla swojej firmy.

Czy jesteś gotowy, aby otworzyć przedszkole dla psa? Zacznijmy.

1. Zrozum model biznesowy przedszkola dla psów.

Zanim otworzysz przedszkole dla psów, musisz dobrze zrozumieć, na czym polega model tego rodzaju działalności.

Zupełnie inny niż w innych branżach usługowych, przedszkole dla psów polegaj na powtarzalnym biznesie — czymś, co będziesz musiał uwzględnić w większości aspektów swojej działalności.

Może to być generowane przez:

• Członkostwa. Dla szczególnie stałych klientów, takich jak ci, którzy wracają co tydzień, skorzystaliby z członkostwa w obniżonej cenie lub z dodatkowymi usługami i korzyściami.
• Karty ponczowe. Odnosi się to do hurtowej sprzedaży pakietów usług (np. 12 pobytów w przedszkolu Twojego psa) klientom po obniżonej cenie.
• Dodatkowe usługi. Niezależnie od tego, czy chodzi o pielęgnację, czy szkolenie, dodatkowe usługi pozwalają zapewnić klientom większą wartość i utrzymać ich działalność poza dodatkowym pobytem.

Rozpoczynając opiekę nad psem, uwzględnij te aspekty w swoim planowaniu. Może to oznaczać budowanie urządzeń pielęgnacyjnych, zatrudnienie certyfikowanego trenera psów swoim pracownikom lub tworzenie obniżonych cen hurtowych.

Przechodząc przez kolejne kroki, rób to z myślą o powtarzających się sprawach.

2. Zabezpiecz swoje obiekty.

Kiedy już naprawdę ocenisz swoją decyzję o otwarciu przedszkola dla psów, możesz zacząć budować biznes. Jeśli idziesz od podstaw, zabezpieczenie obiektów jest najważniejsze.

Istnieją dwa główne sposoby na zabezpieczenie obiektów fizycznych dla przedszkolnej opieki nad psem:

• najem powierzchni
• budowa/kupno miejsca

Pierwsza opcja jest ogólnie bardziej dostępna dla firm, które nie mają ogromnych funduszy na rozpoczęcie działalności (zakup/budowa obiektów jest niesamowicie kosztowna!).

Jednakże, wynajęcie powierzchni oznacza konieczność znalezienia obiektu przyjaznego zwierzętom (lub taką, w której możesz wprowadzać zmiany) i prawdopodobnie polisę ubezpieczeniową wymieniającą właściciela jako dodatkowego ubezpieczonego.

Oceniając opcje obiektów, weź pod uwagę następujące kwestie:

Lokalizacja

Lokalizacja może odgrywać ogromną rolę w wybranych przez Ciebie obiektach. Często lokalizacja odgrywa ogromną rolę w cenie i rodzaju obiektu, który jesteś w stanie zabezpieczyć.

Chociaż możesz czuć pokusę, aby wybrać najlepszą przestrzeń sklepową, zdaj sobie z tego sprawę Przestrzenie przemysłowe i wielofunkcyjne mogą być równie skuteczne pod względem lokalizacji.

Przepisy dotyczące zagospodarowania przestrzennego

Zapoznaj się z przepisami dotyczącymi zagospodarowania przestrzennego w Twojej okolicy, aby upewnić się, że prowadzisz obszar, na który masz prawo. Często istnieją przepisy dotyczące lokalizacji firm, a tym bardziej firm ze zwierzętami.

Pomieszczenia fizyczne

Poznaj lokal oczami zwierzęcia. Czy jest przestrzeń do odkrycia jak na ogrodzonym podwórku? Czy podłoga jest akceptowalna, jeśli chodzi o standardy kontroli chorób i antypoślizgowości? Czy istnieje instalacja wodno-kanalizacyjna wspomagająca czyszczenie wanien i głębokiego czyszczenia obiektów?

3. Zatrudnij wykwalifikowanych pracowników.

Aby rodzice zwierząt pozostawili swoje psy pod Twoją opieką, muszą ufać, że zatrudniasz kompetentną kadrę specjalistów od pielęgnacji psów . Istnieje kilka kluczowych cech, których powinieneś szukać w swoich wewnętrznych procesach rekrutacyjnych, a także kilka, które wyróżnią Cię wśród zewnętrznych klientów, którzy rozważają Twoje usługi.

Zatrudniając personel, szukaj następujących cech:

• Miłość do psów. To oczywiste — jeśli ktoś jest bardziej kotem lub ma okropną alergię na psa, nie jest odpowiedni dla Twojej firmy.
• Różnorodne specjalności. Rozważ zatrudnienie pracowników z różnych specjalności, takich jak: Pielęgnacja i szkolenie psów. Pozwoli to wygodnie oferować szerszy zakres usług, zamiast rozwiązań MacGuyver-ing, gdy zajdzie taka potrzeba.
• Szkolenie podstawowe i certyfikacja. Pracownicy dziennej opieki nad psami powinni znać zasady RKO psów i inne podstawowe środki pierwszej pomocy . Rozważ poszukanie oficjalnego certyfikatu opieki nad zwierzętami, takiego jak dostarczone przez PACCC .
• Zdolność adaptacji. Każdy dzień w pielęgnacji zwierząt będzie wyglądał inaczej. Zatrudnij członków personelu, którzy potrafią dostosować się do zmieniających się warunków, takich jak włączenie nowego oprogramowania do zarządzania przedszkolem dla psów lub nowych obowiązków w przypadku nieoczekiwanych okoliczności (takich jak obecna pandemia COVID-19, która rozprzestrzenia się w USA)

Świadome zatrudnianie od samego początku zapobiegnie katastrofalnym problemom w przyszłości, więc zachowanie szczególnej ostrożności przy wyborze członków zespołu to mądra decyzja.

4. Wyceń swoje usługi.

Sposób, w jaki zdecydujesz się wycenić swoje usługi, może mieć ogromny wpływ na ogólną działalność. Wyceniając swoje usługi, pamiętaj o następujących kwestiach:

Uważne ceny

Podczas gdy Twoja firma musi przynosić zyski (przynosić większe przychody niż koszty operacyjne), ustalanie cen jest bardziej skomplikowane niż ten podstawowy fakt.

Ustalanie zbyt wysokich cen będzie wykluczało klientów, którzy nie będą chcieli płacić tak ekstrawaganckich cen, podczas gdy ustalanie zbyt niskich cen sprawi, że Twoje usługi będą wydawać się słabsze przez skojarzenie. Staraj się ustalać ceny, które odzwierciedlają Twoje usługi, więc jeśli ustalasz wyższe ceny, upewnij się, że naprawdę zapewniasz tę wartość klientom.

4zdrowa karma dla psów z łososiem i ziemniakami

Ponadto pamiętaj, że prosta struktura cenowa zawsze zwycięży — ani Ty, ani Twoi klienci nie czerpiecie korzyści ze skomplikowanej struktury cenowej.

Przyjmowanie wpłat

Możliwość przyjmowania depozytów jest szczególnie ważna, jeśli chodzi o planowanie dla firm zajmujących się opieką nad zwierzętami.

Rozważ włączenie depozytów do struktury cenowej (otrzymywanie z góry określonego procentu płatności), aby upewnić się, że klienci, którzy dokonują rezerwacji, będą kontynuować.

Płatności cykliczne

W przypadku dziennej opieki nad psami właściciele regularnie przyprowadzają swoje zwierzęta do obiektu. Może to być każdy dzień tygodnia, kilka dni w tygodniu według regularnego harmonogramu lub nawet raz w tygodniu tego samego dnia.

Rozważ zaoferowanie tym klientom struktury płatności cyklicznych, aby nie musieli pamiętać o płaceniu za każdym razem. Na przykład oferowanie pakietów jednodniowych (podobnych w koncepcji do kart perforowanych) umożliwia właścicielom zwierząt zakup wielu dni opieki za pomocą jednej transakcji.

Wskazówki dla personelu

Przyjmowanie wskazówek dotyczących opieki nad psem jest nieco kontrowersyjny w branży, więc od Ciebie zależy, czy chcesz ich zachęcić, czy nie.

Z jednej strony, niektórzy klienci zajmujący się pielęgnacją zwierząt nie lubią prosić o napiwki za usługę — zwłaszcza jeśli są stałymi klientami i płacą na początku wyższy przedział cenowy.

Jednak z pewnością mogą istnieć osobiste relacje między pracownikami opieki nad zwierzętami a zwierzętami, a klienci mogą chcieć wyrazić swoją wdzięczność za pomocą napiwków. Ta sama zasada dotyczy napiwki groomerów dla psów również!

Rozważ ogólną cenę i zdecyduj, czy przyjmowanie napiwków byłoby pozytywną decyzją. Aby uzyskać więcej informacji o cenach i zyskach, sprawdź ten przewodnik do stworzenia biznesplanu opieki nad psem.

5. Opracuj system oceny psów.

Wcześniej wspomnieliśmy, że klienci muszą ufać swoim pracownikom, aby powierzyć swoje psy pod Twoją opiekę. Jest jednak jeszcze jeden aspekt – inne psy w twoim zakładzie.

Chociaż członków personelu można poinstruować i zarządzać, może to być nieco trudniejsze w przypadku zwierząt, zwłaszcza jeśli na początku są nieco niesforne.

To ważne, abyś oceń każde zwierzę, które będzie pod Twoją opieką aby upewnić się, że Twoi pracownicy i inne zwierzęta w Twoim obiekcie będą bezpieczne w pobliżu przybysza. Dotyczy to wszystkich praca polegająca na pracy z psami – jak i inne zwierzaki!

Oto kilka wskazówek dotyczących oceny psich klientów:

• Dokończ wstępną ocenę. Tak jak klient musi zaufać swojemu personelowi przed dokonaniem rezerwacji, tak musisz zaufać swojemu zwierzakowi. Utwórz wstępną ocenę, która jest standardem dla wszystkich zwierząt, które znajdują się pod Twoją opieką i unikaj przyjmowania zwierząt, które nie przejdą tej wstępnej kontroli.

• Upewnij się, że Twoi pracownicy rozpoznają oznaki agresji psa . Kiedy członkowie personelu czują się komfortowo, rozpoznając wczesne oznaki niepokoju u psów znajdujących się pod Twoją opieką, mogą odpowiednio zareagować i zarejestrować interakcję.

• Utrzymuj ciągłą rozmowę. Ocena powinna być procesem ciągłym, ponieważ zawsze istnieje szansa, że ​​temperament psa może się zmienić. Jeśli pracujesz z oprogramowaniem do pielęgnacji zwierząt, personel może łatwo zostawić notatki i powiadomienia dla innych członków personelu przed interakcją z psem.

Bezpieczeństwo członków personelu i klientów jest kluczowym czynnikiem w każdej firmie zajmującej się opieką nad psami. Wczesne zastanowienie się nad procesem ewaluacji pomoże zapobiec wpadkom w przyszłości.

6. Ogranicz ryzyko dla swojej firmy.

Wreszcie, tak jak w przypadku każdego innego przedsięwzięcia biznesowego, wczesne zrozumienie i łagodzenie potencjalnego ryzyka ma kluczowe znaczenie. W rzeczywistości, ponieważ będziesz pracować z żywymi, a czasami nieprzewidywalnymi zwierzętami, jest to szczególnie ważne!

Istnieje kilka różnych czynników, które mają na to wpływ:

Ubezpieczenie

Ubezpieczenie chroni Twoją firmę zajmującą się opieką nad zwierzętami w przypadku najgorszego scenariusza — niezależnie od tego, czy obejmuje opłaty prawne, finansowanie niezbędnych napraw, czy nawet pokrycie utraconych dochodów.

Chociaż będziesz chciał zainwestować w typowe opcje ubezpieczenia biznesowego, takie jak ubezpieczenie od odpowiedzialności handlowej i zawodowej oraz ubezpieczenie mienia, istnieją również rodzaje ubezpieczenia specyficzne dla zwierząt domowych.

Obejmuje to ubezpieczenie od zwierząt, a nawet ubezpieczenie utraconego klucza.

Oprogramowanie

Technologia szturmem podbija różne branże, z czasu śledzenia organizacji non-profit do wydarzeń zmierzających do sfery cyfrowej. W branży pielęgnacji zwierząt jest ich wiele rozwiązania w zakresie oprogramowania do szkolenia psów i opieki dziennej aby pomóc Twojemu psu w przedszkolu również zmniejszyć ryzyko.

Dzięki rezerwacjom, harmonogramom i płatnościom online Twoja firma będzie miała jasny obraz tego, czego się spodziewać w każdym punkcie Twojej działalności. To przeoczenie gwarantuje, że nigdy nie będziesz przepełniony do punktu zagrożenia.

Co więcej, wiele z tych rozwiązań pozwala na łatwą komunikację alertów i notatek. Oznacza to, że każdy członek personelu zna historię psa pod Twoją opieką. Wszelkie konflikty w zachowaniu będą szybko komunikowane.

Przygotowania do katastrofy

W następstwie pandemii COVID-19, która obecnie ogarnia Stany Zjednoczone, duże i małe firmy zauważają, jak ważne jest proaktywne myślenie.

Zastanów się, jaki wpływ na Twoją firmę może mieć ten lub podobny konflikt, i postaraj się stworzyć plan działania na wypadek wystąpienia tych problemów.

krótki płaszcz owczarek niemiecki

Czy wiesz, jak zaopiekowałbyś się zwierzętami podczas długoterminowej (może tygodniowej) opieki nad pokładem? Czy masz dostępną karmę dla zwierząt? Czy zastanawiałeś się nad tym, w jaki sposób Twoi pracownicy będą otoczeni opieką i wynagrodzeniem? Postaraj się uzyskać odpowiedzi na te pytania, zanim będziesz ich potrzebować.

Otwarcie przedszkola dla psów jest opłacalnym wysiłkiem, ale zanim przywitasz swojego pierwszego futrzanego gościa, musisz wykonać kilka kroków. Skorzystaj z tego przewodnika, aby rozpocząć swoje przygotowania, a na dobry początek!

O autorze: Andy Gale jest dyrektorem sprzedaży i marketingu w Ożywić , wiodący dostawca oprogramowania dla firm zajmujących się wyżywieniem dla zwierząt i przedszkolem dla psów. Gake pomaga właścicielom firm zajmujących się opieką nad zwierzętami zrozumieć wartość intuicyjnego oprogramowania w codziennym zarządzaniu, a także partnerom z innymi liderami branży opieki nad zwierzętami w celu wspierania właścicieli firm w terenie.